Waschmaschine: Garantie und Gewährleistung im Überblick
Was gesetzlich gilt, was Hersteller üblicherweise zusagen und welche Belege du dafür brauchst.
Das solltest du aufheben
- Motor-Langzeitgarantie direkt nach dem Kauf registrieren und die Bestätigungsmail als PDF zum Beleg speichern.
- Transportsicherungsschrauben aufbewahren: Ohne sie ist jeder spätere Transport ein Risiko, und Transportschäden sind kein Garantiefall.
- Erste Wäschen beobachten: Lagergeräusche und Undichtigkeiten zeigen sich früh — innerhalb der ersten 12 Monate ist die Reklamation am einfachsten.
- Bei Einbau durch den Händler den Installationsbeleg mit aufheben — falsche Installation ist der häufigste Streitpunkt.
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Was bringt die 10-Jahres-Motorgarantie wirklich?
Sie deckt meist nur den Motor selbst, nicht Arbeitszeit und Anfahrt — die können nach Ablauf der Gerätegarantie kostenpflichtig sein. Trotzdem registrieren: Ein Motortausch kostet sonst oft mehr als ein halbes Neugerät.
Gilt die Garantie bei gewerblicher Nutzung?
Haushaltsgeräte-Garantien schließen gewerbliche Nutzung (auch WG-/Vermieter-Einsatz mit hohem Aufkommen) häufig aus. Wer gewerblich wäscht, braucht Geräte mit Gewerbefreigabe.
Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Gesetzliche Angaben gelten für Verbraucherkäufe neuer Ware in Deutschland; Herstellergarantien sind freiwillige Zusagen, maßgeblich sind die jeweiligen Garantiebedingungen. Stand: 02.10.2026.