Kamera: Garantie und Gewährleistung im Überblick
Was gesetzlich gilt, was Hersteller üblicherweise zusagen und welche Belege du dafür brauchst.
Gesetzliche Gewährleistung
24 Monate
gegenüber dem Händler; in den ersten 12 Monaten
muss er beweisen, dass die Ware beim Kauf mangelfrei war
Herstellergarantie (üblich)
freiwillig
Üblich sind 12 bis 24 Monate; Objektive haben eigene Fristen. Profi-Serviceprogramme verlängern teils gegen Registrierung.
Das solltest du aufheben
- Auslösungszahl beim Kauf einer gebrauchten Kamera in den Beleg schreiben lassen — der Verschluss ist das Verschleißteil.
- Body und Objektive als getrennte Einträge mit eigenen Seriennummern erfassen.
- Sensorflecken früh reklamieren: Innerhalb der ersten 12 Monate muss der Verkäufer beweisen, dass sie nicht ab Werk da waren.
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Staub im Objektiv — Garantiefall?
Geringer Staubeintrag gilt bei Zoomobjektiven als konstruktionsbedingt. Sichtbare Abbildungsfehler oder Staub kurz nach Kauf sind dagegen reklamierbar.
Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Gesetzliche Angaben gelten für Verbraucherkäufe neuer Ware in Deutschland; Herstellergarantien sind freiwillige Zusagen, maßgeblich sind die jeweiligen Garantiebedingungen. Stand: 02.10.2026.